MacDoctor

ご注意点など

・店頭でも販売しているため、タイミングによってはご注文時点で在庫切れとなっている場合がございます。その場合はご注文キャンセルとなります。

・現在各ECサイト等でチャージバック及び不正使用による被害が増えているため、税込50,000円を超える商品につきましてはご注文後にメールまたはお電話、或いは配達証明郵便等にてご本人及び購入意思確認を行い、連絡が取れた後の発送と致します。誠に恐れ入りますが予めご了承ください。
 連絡が取れない、配送連絡先情報が虚偽の場合はご注文キャンセルと致します。

・商品に説明に無い欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じません。またご購入後のお客様による通常想定されない取り扱い、或いは事件、事故、災害等が原因での不具合発生は欠陥となりませんので返品には応じられません。

・初期不良対応は商品到着日含め1週間となっております。商品の特性上同じ商品が無い場合が多いため、不具合等が発生した場合は交換対応ができませんので返品/返金対応とさせていただきます。

・商品の保証期間は購入日より1ヵ月です。初期不良対応期間1週間を過ぎてから1ヵ月までの不具合対応は無償修理対応となりますが、修理不能の場合は返品/返金対応といたします。

・バッテリー、HDD/SSDにつきましては消耗品となりますため保証対象外となります。ただし当店にて新品交換したものを使用している商品に関しましては保証対象となります。

・保証規定については商品同封の納品書に記載しております。

・返品の手順につきましてはこのページ下部に記載しております。

返品対応について

万が一ご購入商品に説明に無い不具合があった場合、1週間以内であれば返品対応致します。
ただし輸送中の事故や災害、お客様の故意或いは過失、想定されていない使用方法による不具合、災害等による破損や不具合は返品対応できません。
予めご了承ください。

【返品の流れ】

1. まずは当店にコンタクトフォームまたはメールまたは電話にてお知らせください。
 (不具合ではない場合がありますので返送前に幾つか確認いたします)

2. 前項にて不具合の可能性が高いと判断した場合、商品を着払いでご返送頂きます。

3. 当店到着後検品を行い、ご申告の不具合があった場合は返金手続きに入ります。なおご申告の不具合が見られない場合は着払いにて商品を再度お届けいたします。

ABOUT

弊社は20年間、企業様や個人のお客様へのパソコンの修理やITに関わるサポートを行ってきました。
近年iPhoneやMacなどのApple製品の需要が急激に伸び、弊社と取引されている企業様や個人のお客様のパソコンもiMacやMacBookを購入されるケースが多くなっております。
弊社ではMac、Windowsかかわらずパソコン周りのお悩みサポート、修理や不要パソコンの引取や買い取りの相談を承っております。
拠点は札幌市ですが、宅配便等を利用した修理も承っておりますので、ご要望の際はお問い合わせにてご相談ください。
https://select-type.com/e/?id=tAL3JP_3_Fo

●商品在庫について●
店頭で併売しておりますので、タイミングによっては在庫切れとなり販売できない場合がございます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

●商品送料について●
一律3,500円となっております。